ツアーのご案内 | 熊本の球磨川ラフティングなら『かくれ里の湯ラフティングワールド』

お問い合わせ・ご予約 0966-23-1111

ラフティングは、自然の中でのアクティビティです。
インストラクターは、安全面には十分配慮し、
事故等ないように努めております。
お客さま方のご理解、ご協力をお願いいたします。
お申し込みの前には、以下のご案内をよくお読みください。

参加資格

4歳以上の心身共に健康な方。泳げない方でも大丈夫です。
持病をお持ちの方、過去に重篤な病気・大怪我をされた方は担当医の許可を得た上でお申し込みください。
なお、参加時にはアクセサリー類(腕時計、ピアス等を含みます)は全て外していただきます。

持ってくるもの

・水着または速乾性のある下着  ・着替え  ・タオル  ・保険証のコピー

・濡れてもよく、かかとの固定できる靴(ヒールの高い靴、サンダルは不可)

※適した靴を持参されていない場合は、シューズレンタル(250円)をご利用ください。

※基本的にメガネ・コンタクトは外していただきます。外されない場合には、メガネバンド、ゴーグルをご用意ください。

※水着の他に、Tシャツ(速乾性のもの、綿製は濡れると体を冷やすので不可)と短パン(Gパンは不可)のご用意をお勧めします。

ツアー料金に含まれるもの

・ツアーガイド料  ・ヘルメット  ・ウェットスーツ  ・ライフジャケット
・温泉シャワー  ・保険
※非常時における救命具

ツアー中止について

基本的に雨天決行ですが、川の増水や天候不良の場合には、ツアーを中止することがあります。
中止の場合には、速やかに代表者様に電話連絡いたしますので、申し込み時には必ず、前日または当日に連絡のとれる電話番号をお知らせください。
ツアー中止の際は、ツアー料金の返金、または日程の変更にて対応をさせていただきます。

キャンセルポリシー

予約成立後、お客様のご都合でキャンセルされる場合には、下記のキャンセル料を請求させて頂きます。(キャンセル時未入金の場合も下記該当金額を請求させて頂きます)
・7日 ~ 4日前   ツアー料金の10%
・3日前 ~ 前日   ツアー料金の30%
・当 日       ツアー料金の100%

免責同意

ツアー開始前に、当社規定の免責同意書に署名をお願いいたします。
参加者が18歳未満の場合は、保護者の同意書が必要となります。

保険

参加者は自動的に傷害保険に加入されます。
万が一の事故により負傷された場合は、保険の範囲内での対応となります。予めご了承ください。
また、コンタクト・メガネの紛失や破損、更衣室や駐車場でのトラブル等は保険の適用外です。
自己責任において、十分ご注意くださいますようお願いいたします。